Handelsbetingelser
Læs vores handelsbetingelser
Sidst opdateret: 3. juni 2026
Introduktion
Disse handelsbetingelser gælder for køb, gavekort og aftaler indgået med ClinicOS via websitet og i klinikken.
Officielle salgssteder
ClinicOSs officielle salgskanaler er klinikken, websitet og eventuelle godkendte booking- eller betalingsløsninger, der linkes fra websitet.
Booking og afbud
Afbud skal ske senest 48 timer før din behandling. Ved for sent afbud eller udeblivelse kan klinikken opkræve et gebyr på 500 kr. Læs altid den fulde afbudspolitik, før du booker en tid.
Betaling
Gavekort købes online og betales med betalingskort via vores betalingspartner Flatpay. Behandlinger betales i klinikken eller via den betalingsløsning, der fremgår ved booking. Alle priser er i danske kroner (DKK).
Gavekort
Gavekort leveres på e-mail umiddelbart efter køb med en unik kode og saldo. Gavekortet er gyldigt i 3 år fra købsdatoen og indløses ved fremvisning i klinikken. Beløbet kan bruges over flere besøg, indtil saldoen er brugt. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter. Mistes koden, så kontakt klinikken.
Levering
Gavekort er digitale og leveres straks på den oplyste e-mail. Behandlinger aftales som en tid i klinikken — der er ingen fysisk forsendelse.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på ubrugte gavekort købt online, jf. forbrugeraftaleloven. Skriv til hello@mksolutions.dk for at fortryde. Retten bortfalder, når gavekortet er helt eller delvist indløst. For bookede behandlinger gælder afbudspolitikken.
Priser og kampagner
Alle priser er vejledende, indtil en konkret behandlingsplan er aftalt. Kampagner kan ikke nødvendigvis kombineres med andre rabatter eller fordele.
Persondata
Personoplysninger behandles efter klinikkens privatlivspolitik. Formular- og bookingdata bruges til at håndtere henvendelser, aftaler og kundeservice.
Kontaktoplysninger
ClinicOS, no. Telefon: +45 22191996. Email: hello@mksolutions.dk.
Klinikinformation
- Juridisk navn
- ClinicOS
- Patienterstatningen
- Klinikken er omfattet af Patienterstatningen efter gældende regler.
- Klagevejledning
- Klager over sundhedsfaglig behandling kan rettes til Styrelsen for Patientklager.